昂贵的网络投资却未带来清晰的商业回报方向，成为了过去几年牵制全球运营商投建5G网络甚至是5.5G网络的最大挑战，但AI技术也许能带来些改变。
在2025年巴塞罗那世界移动通信大会（MWC）上，华为董事、ICT BG CEO杨超斌发表演讲时透露了一组数据：在过去8个月，中国市场日均TOKEN使用量增加了33倍，其中付费TOKEN增加了15倍。华为预测，2030年tokens消耗带动的流量将超过当前移动互联网接入总流量的3.5倍。
“AI技术正在以超乎每个人想象的速度发展，AI应用和创新井喷式涌现。”杨超斌表示，人类正史无前例地大规模生产tokens，Deepseek出来之后，中国市场Token综合调用成本较行业基准下降97%。
这是华为高管首次对Deepseek带来的流量价值发表公开看法，但更重要的是，它向外界传递了一个明确的信号：AI能够为运营商带来商业回报。
过去几年，尽管众多电信公司坐拥海量的数据资源，却难以突破仅仅作为数据传输管道的局限，这也让5G以及下一代技术的全球化铺设变得缓慢。
据徳勤发布的《2025人工智能、传媒和电信行业预测》报告显示，截至2024年3月，在全球已推出5G服务的585家运营商中，仅有49家部署、推出或试运行了5G独立组网网络。德勤预测，到2025年，新升级到独立组网的网络数量将不足20个，5G SA在所有5G部署中的占比将保持在12%左右。
同时，传统ARPU（用户平均收入）值增长见顶，全球主要运营商中的大部分收入仍依赖传统通信服务。
“运营商一直在改进网络以提供更好的性能，但他们无法为此收取更多的费用。我们现在看到，ARPU值在下降，网络投资也在减少，这将持续导致网络性能变差。而这种情况正是我们需要改变的。”爱立信全球网络业务战略负责人Hans Hammar对记者表示，抓住AI流量带来的收入机会，需要更好的转变运营商的商业模式。
Hans Hammar认为，如果只是像以前那样为移动宽带收费的话，那么运营商并没有把AI流量带来的价值最大化。
华为无线网络首席营销官赵东也表达了同样的观点。“一个是更多的投资，另一个是收入减少，这是整个行业面临的问题，每个电信运营商和每个供应商都有责任去解决它。”
赵东对记者表示，生成式人工智能带来的流量增长以及交互方式变化对网络管道需求的改变，为电信运营商提供了获得新收入的机会，但在此之前，网络需做好准备，要具备网络管道能力和差异化盈利运营能力。
“电信运营商在投资人工智能基础设施的过程中能够获得收益。这些收益一方面来自于将人工智能作为自身的生产工具，提升网络效率，降低网络成本，另一方面，通过分发人工智能服务带来增量收入。”但赵东也坦言，运营商目前遇到的商业问题需要产业链共同努力，从而让运营商在AI时代的商业闭环更加完善和高效。
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李娜
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